Conditions générales de vente (Hockeykiosk)

§ 1 Champ d’application et fournisseurs

(1) Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes que vous passez dans la boutique en ligne de la

Nom et adresse : Matchball Hockeykiosk OHG

Représentant légal : Christopher Faust & Alexander Hemmersbach

Téléphone : 069 – 312523

Courrier électronique : buchhaltung@matchball-ffm.de

de l’Union européenne.

(2) L’offre de marchandises dans notre boutique en ligne s’adresse exclusivement aux acheteurs ayant atteint l’âge de 18 ans.

(3) Nos livraisons, prestations et offres sont exclusivement basées sur les présentes conditions générales de vente. Les conditions générales de vente s’appliquent donc également aux entreprises pour toutes les relations commerciales futures, même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Nous nous opposons d’ores et déjà à l’intégration de conditions générales de vente d’un client qui seraient contraires à nos conditions générales de vente.

(4) La langue du contrat est exclusivement l’allemand.

(5) Vous pouvez consulter les conditions générales de vente actuellement en vigueur sur le site www.hockeykiosk.de/AGB.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) La présentation des marchandises dans la boutique en ligne ne constitue pas une demande ferme de conclusion d’un contrat de vente. Il s’agit plutôt d’une invitation sans engagement à commander des marchandises dans la boutique en ligne.

(2) En cliquant sur le bouton “Commander maintenant avec obligation de paiement”, vous faites une offre d’achat ferme (§ 145 BGB).

(3) Après réception de l’offre d’achat, vous recevez un e-mail généré automatiquement par lequel nous confirmons que nous avons reçu votre commande (confirmation de réception). Cet accusé de réception ne constitue pas encore une acceptation de votre offre d’achat. Un contrat n’est pas encore conclu par l’accusé de réception.

(4) Un contrat de vente portant sur la marchandise n’est conclu que lorsque nous déclarons expressément accepter l’offre d’achat ou lorsque nous vous envoyons la marchandise – sans déclaration d’acceptation expresse préalable.

§ 3 Prix

Les prix indiqués sur les pages des produits comprennent la TVA et d’autres éléments de prix et s’entendent hors taxes. des frais d’envoi respectifs

§ 4 Conditions de paiement ; retard

(1) Le paiement est effectué au choix :

Virement bancaire par paiement anticipé,

Carte de crédit,

Paypal ou

AmazonPay.

Seules les méthodes de paiement mentionnées sont à la disposition du client.

(2) Si vous choisissez le mode de paiement virement par paiement anticipé, nous vous indiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. Le montant de la facture doit être viré sur notre compte dans les 10 jours suivant la réception de la confirmation de commande.

(3) En cas de paiement par carte de crédit, le prix d’achat est réservé sur votre carte de crédit au moment de la commande (“autorisation”). Le débit effectif de votre compte de carte de crédit a lieu au moment où nous vous envoyons la marchandise.

(4) Si vous êtes en retard dans un paiement, vous êtes tenu de payer les intérêts moratoires légaux à hauteur de 5 points de pourcentage au-dessus du taux d’intérêt de base en vigueur. Pour chaque lettre de rappel qui vous est envoyée après la survenance du retard, des frais de rappel d’un montant de 2,50 EUR vous seront facturés, à moins qu’un dommage inférieur ou supérieur ne soit prouvé au cas par cas.

§ 5 Suspension/droit de rétention

(1) Vous ne disposez d’un droit de compensation que si votre contre-créance a été constatée par un jugement ayant acquis force de chose jugée, si elle n’est pas contestée ou reconnue par nous ou si elle présente un rapport synallagmatique étroit avec notre créance.

(2) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où votre contre-créance repose sur le même rapport contractuel.

§ 6 Livraison ; réserve de propriété

(1) Sauf accord contraire, la livraison de la marchandise s’effectue depuis notre entrepôt à l’adresse que vous avez indiquée.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur au sens de l’article 14 du Code civil allemand, les dispositions suivantes s’appliquent en complément :

– Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au règlement complet de toutes les créances résultant de la relation commerciale en cours. Avant le transfert de propriété de la marchandise sous réserve de propriété, une mise en gage ou un transfert de propriété à titre de garantie n’est pas autorisé.

– En cas d’association et de mélange de la marchandise sous réserve de propriété, nous acquérons la copropriété de la nouvelle chose au prorata de la valeur facturée de la marchandise sous réserve de propriété par rapport aux autres objets transformés au moment de la transformation.

– Nous nous sommes engagés à libérer sur demande les garanties auxquelles nous avons droit dans la mesure où la valeur réalisable de nos garanties dépasse de plus de 10 % les créances à garantir. Le choix des sûretés à libérer nous incombe.

§ 7 Information sur le droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB), c’est-à-dire si vous effectuez l’achat à des fins qui ne peuvent être principalement imputées ni à votre activité commerciale ni à votre activité professionnelle indépendante, vous avez un droit de rétractation conformément aux dispositions suivantes.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession des marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer

Adresse :

Courrier électronique :

Fax :

de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous ou à (Matchball Sportshop GbR, Dalbergstraße 5, 65929 Frankfurt), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.

Vous n’êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.

Modèle de formulaire de rétractation

Vous trouverez ici notre formulaire de rétractation

Fin de l’information sur le droit de rétractation

(1) Le droit de rétractation ne s’applique pas à la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur (par exemple, T-shirts, casquettes ou bandeaux personnalisés) ou à la livraison de biens scellés qui, pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène, ne peuvent être renvoyés si leur sceau a été retiré après la livraison.

(2) Veuillez éviter de l’endommager ou de le salir. Veuillez nous renvoyer la marchandise si possible dans son emballage d’origine avec tous les accessoires et avec tous les éléments d’emballage. Le cas échéant, utilisez un suremballage de protection. Si vous ne possédez plus l’emballage d’origine, veuillez assurer une protection suffisante contre les dommages dus au transport à l’aide d’un emballage approprié, afin d’éviter toute demande de dommages et intérêts pour cause de dommages dus à un emballage défectueux.

(3) Veuillez noter que les modalités mentionnées au paragraphe 2 ci-dessus ne sont pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.

§ 8 Dommages dus au transport

(1) Si des marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez faire immédiatement une réclamation auprès du livreur pour de tels défauts et prenez contact avec nous le plus rapidement possible.

(2) L’omission d’une réclamation ou d’une prise de contact n’a aucune conséquence sur vos droits de garantie légaux. Ils nous aident cependant à faire valoir nos propres droits vis-à-vis du transporteur ou de l’assurance transport.

§ 9 Garantie

(1) Sauf convention contraire expresse, vos droits de garantie sont régis par les dispositions légales du droit de la vente (§§ 433 et suivants du Code civil allemand).

(2) Si vous êtes un consommateur au sens de l’article 13 du Code civil allemand (BGB), le délai de prescription des droits de garantie pour les objets d’occasion est d’un an, contrairement aux dispositions légales. Cette limitation ne s’applique pas aux prétentions fondées sur des dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé ou sur la violation d’une obligation contractuelle essentielle dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligation cardinale), ni aux prétentions fondées sur d’autres dommages résultant d’un manquement intentionnel ou d’une négligence grave de l’utilisateur ou de ses auxiliaires d’exécution.

(3) Par ailleurs, les dispositions légales s’appliquent à la garantie.

(4) Si vous êtes un entrepreneur au sens de l’article 14 du Code civil allemand, les dispositions légales s’appliquent avec les modifications suivantes :

– Seules nos propres informations et la description du produit par le fabricant font foi en ce qui concerne la qualité de la marchandise, à l’exclusion de tout éloge ou déclaration publique et de toute autre publicité du fabricant.

– Vous êtes tenu d’examiner la marchandise sans délai et avec le soin requis pour détecter les écarts de qualité et de quantité et de nous signaler tout défaut apparent dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour que le délai soit respecté, il suffit que l’envoi soit effectué à temps. Cela vaut également pour les vices cachés constatés ultérieurement, dès leur découverte. En cas de non-respect de l’obligation d’examen et de réclamation, la revendication des droits de garantie est exclue.

– En cas de défauts, nous accordons la garantie, à notre choix, par une réparation ou une livraison de remplacement (exécution ultérieure). En cas de réparation, nous ne sommes pas tenus de prendre en charge les frais supplémentaires occasionnés par le déplacement de la marchandise vers un lieu autre que le lieu d’exécution, dans la mesure où ce déplacement ne correspond pas à l’utilisation prévue de la marchandise.

– Si l’exécution ultérieure échoue deux fois, vous pouvez, à votre choix, exiger une réduction du prix ou résilier le contrat.

– Le délai de garantie est d’un an à compter de la livraison de la marchandise.

§ 10 Responsabilité

(1) Responsabilité illimitée : notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ainsi que conformément à la loi sur la responsabilité du fait des produits. En cas de négligence légère, nous sommes responsables des dommages résultant d’une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé des personnes.

(2) Par ailleurs, la responsabilité limitée suivante s’applique : en cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu’en cas de violation d’une obligation contractuelle essentielle, dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect de laquelle vous pouvez régulièrement vous fier (obligation cardinale). La responsabilité pour négligence légère est limitée aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat et dont la survenance est typique. Cette limitation de responsabilité s’applique également à nos auxiliaires d’exécution.

§ 11 Information des consommateurs en cas de contrats à distance portant sur l’achat de biens

(1) Nous ne sommes pas soumis à des codes de conduite spécifiques et non mentionnés ci-dessus.

(2) Vous pouvez reconnaître d’éventuelles erreurs de saisie lors de la passation de votre commande lors de la confirmation finale avant la caisse et les corriger à tout moment à l’aide de la fonction de suppression et de modification avant l’envoi de la commande.

(3) Les caractéristiques essentielles des marchandises que nous proposons ainsi que la durée de validité des offres limitées sont indiquées dans les descriptions individuelles des produits dans le cadre de notre offre Internet. Pour les actions de réduction liées à un certain montant d’achat, nous nous réservons le droit, en cas de retour, de déduire a posteriori la réduction accordée si le montant d’achat (déduction faite du retour) devait être inférieur au seuil communiqué.

(4) La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement l’allemand.

(5) Vous pouvez faire des réclamations et des demandes de garantie à l’adresse indiquée dans l’identification du fournisseur.

(6) Vous pouvez sauvegarder le texte du contrat sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton droit de la souris de votre navigateur ou l’imprimer en utilisant la fonction d’impression de votre navigateur. Le texte du contrat lors de commandes dans notre boutique en ligne n’est pas accessible au client. Le texte du contrat est également enregistré par nos soins.

(7) Pour les informations relatives au paiement, à la livraison ou à l’exécution, veuillez consulter l’offre.

(8) Dans la boutique en ligne, vous êtes informé(e), dans le cadre du processus de commande, des possibilités de reconnaître et de corriger les erreurs de saisie.

§ 12 Dispositions finales

(1) Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGV sont ou deviennent caduques, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

(2) Les contrats conclus entre vous et nous sont exclusivement régis par le droit allemand, à l’exclusion des dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM, “Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises”).

(3) Si vous êtes un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal de Mayence est compétent pour tous les litiges découlant de ou liés à des contrats entre vous et nous.

Informations concernant la directive ODR Règlement UE 524/2013

L’UE met à disposition un service de règlement des litiges en ligne pour les consommateurs sous ce lien . L’adresse électronique à indiquer en ce qui concerne le règlement des litiges est buchhaltung@matchball-ffm.de. L’utilisation du service de conciliation en ligne ne constitue pas une condition préalable obligatoire pour saisir les tribunaux ordinaires compétents.

Nous n’avons pas l’intention de participer à une procédure alternative de règlement des litiges.